Каталог
Сравнение Избранное Кабинет Корзина

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ВОЗМОЖЕН ПРИ УСЛОВИИ:
– не истекли 14 (четырнадцать) календарных дней со дня покупки Товара
– сохранены его потребительские свойства, заводская упаковка и комплектация
– Товар не был в эксплуатации
ОГРАНИЧЕНИЯ:
– для юридических лиц возврат Товара надлежащего качества возможен только в фабричных, невскрытых упаковках
– Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. Не подлежат возврату Товары, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55

(Статья 502 Гражданского кодекса РФ и Статья 25 Закона «О защите прав потребителей»)



ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ВОЗМОЖЕН ПРИ УСЛОВИИ:
– не истекли 14 (четырнадцать) календарных дней со дня покупки Товара или в течение гарантийного срока, если он указан в гарантийном талоне или на упаковке
– Товар имеет явные механические повреждения
– Товар имеет явные дефекты
ОГРАНИЧЕНИЯ:
– Следы механического воздействия, несанкционированного вскрытия, влаги, коррозии на оборудовании
– Отсутствие заводского номера на оборудовании, невозможность его идентифицировать
– Несовпадение серийного номера оборудования и серийного номера, указанного на коробке


Как узнать гарантийный срок на товар?

Если на товар установлен гарантийный срок, его можно узнать следующими способами:
- очень часто он указан на упаковке товара, в прилагаемой инструкции по применению, паспорте или гарантийном талоне (при наличии)
- он может быть справочно указан в карточке товара в интернет-магазине, либо в прилагаемом каталоге поставщика


Для уточнения правил возврата, обмена, а также гарантии обращайтесь по почте info@lamps.ru